Hızlı Teslimat Teslimatlar Ücretli mi? Tüm Türkiye’den vereceğiniz KDV Dahil 200 TL ve üzeri alışverişleriniz ücretsiz olarak teslim edilecektir. İstanbul içi KDV Dahil 200 TL altındaki alışverişleriniz 12,70 TL + KDV kargo ücreti ile teslim edilecektir. İstanbul dışı KDV Dahil 200 TL altındaki alışverişleriniz için kargo bedeli faturanıza yansıyacaktır. Toplu alımlarda Avansas.com teslimat ücreti talep etme ve siparişi iptal etme hakkını saklı tutar. . İstanbul merkez dışında kalan bölgeler: Adalar, Çatalca, Kilyos, Riva, Silivri, Şile, Zekeriyaköy. A3, A4 , A5 Fotokopi Kağıdı, Gıda ve Sıvı Temizlik Ürünlerinin toplu alımında ek teslimat ücreti talep edilebilmektedir. Fatura ve Teslimat Adresimi Nasıl Değiştirebilirim? Çok kolay… ‘Hesabım’ menüsü altındaki ‘Üyelik Bilgileri’ alanında veya alışverişinizi tamamlarken ‘’Teslimat ve Fatura’’ sekmesinde gerekli değişikliği yapabilirsiniz. Önceden tanımladığınız adresleri, siparişiniz esnasında fatura veya teslimat adresi olarak seçebilirsiniz. Siparişlerimi Nasıl Görüntülerim? Sipariş bilgilerinizi ‘Hesabım’ menüsü altındaki ‘Siparişlerim’ bölümünde görüntüleyebilirsiniz. Siparişimin Teslimat Süresi ve Koşulları Nelerdir? İstanbul’da belirli bölgelerden* saat 22:00’a kadar, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Kocaeli, Manisa, Balıkesir, Tekirdağ, Eskişehir, Afyon, Kütahya, Isparta, Edirne, Uşak, Kırklareli, Yalova, Burdur, Bilecik, Aydın, Denizli, Muğla ve Konya illerinde belirli bölgelerden* saat 17:00’a kadar verilen siparişleri 1 iş gününde kendi araçlarımız ile kapınıza teslim ediyoruz. Diğer bölgelerden verilen siparişler ertesi iş günü anlaşmalı kargo firmasına teslim edilir.İstanbul’a olan uzaklığınıza göre siparişleriniz 1-3 iş günü içerisinde kapınıza gelir. Teslimat adresinin kargo kapsamı dışında olması halinde kargo firmasının özel teslim günleri farklılık gösterebilmektedir. Ödeme seçeneği olarak Havale / EFT seçtiğiniz siparişlerin sevkiyatı, Havale / EFT işleminizin bize ulaşmasını takiben 2 iş günü içerisinde yapılmaktadır. Resmi tatil günlerinde ve hafta sonlarında teslimat yapılmadığını lütfen dikkate alınız. Kağıt, Gıda, Mobilya ve Sıvı temizlik ürünlerinin toplu alımında ek teslimat ücreti ayrıca talep edilebilmektedir. *İstanbul içindeki (Adalar, Çatalca, Kilyos, Riva, Silivri, Şile, Zekeriyaköy dışında kalan) bölgelere; *Ankara bölgesinde Çankaya ve Yenimahalle ilçe merkezlerine; *İzmir bölgesinde Bayraklı, Bornova, Karşıyaka, Konak ilçe merkezlerine; *Bursa bölgesinde Gürsu, İnegöl, Kestel, Nilüfer, Osmangazi, Yıldırım ilçe merkezlerine; *Antalya bölgesinde Manavgat, Kepez, Konyaaltı, Muratpaşa, Döşemealtı ilçe merkezlerine; *Kocaeli bölgesinde Çayırova, Darıca, Gebze, Dilovası, Körfez, Derince, İzmit ilçe merkezlerine; *Manisa bölgesinde Şehzadeler (Merkez), Turgutlu, Yunusemre ilçe merkezlerine; *Balıkesir bölgesinde Altıeylül, Bandırma ilçe merkezlerine; *Tekirdağ bölgesinde Çorlu, Çerkezköy, Ergene, Kapaklı ilçe merkezlerine; *Eskişehir bölgesinde Odunpazarı, Tepebaşı ilçe merkezlerine; *Afyon bölgesinde Merkez ilçesine; *Kütahya bölgesinde Merkez ilçesine; *Isparta bölgesinde Merkez ilçesine; *Edirne bölgesinde Merkez ilçesine; *Uşak bölgesinde Merkez ilçesine; *Kırklareli bölgesinde Babaeski, Lüleburgaz, Merkez ilçe merkezlerine; *Yalova bölgesinde Altınova, Çiftlikköy, Merkez ilçe merkezlerine; *Burdur bölgesinde Merkez ilçesine; *Bilecik bölgesinde Bozüyük, Merkez ilçe merkezlerine; *Aydın bölgesinde Efeler ve Nazilli ilçe merkezlerine; *Denizli bölgesinde Merkezefendi ve Pamukkale ilçe merkezlerine; *Muğla bölgesinde Merkez ilçesine; *Konya bölgesinde Karatay ve Selçuklu ilçe merkezlerine; siparişleriniz kendi araçlarımızla 1 iş gününde teslim edilmektedir. Siparişimi Teslim Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim? Siparişinizi, eksiksiz olduğundan emin olduktan sonra teslimat formunu imzalayarak kabul ediniz. Satın aldığınız ürün/ürünlerde teslimat sırasında herhangi bir hasar tespit ederseniz 444 20 22'yi arayıp müşteri temsilcilerimizle görüşebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz sizin adınıza iade ve değişim işlemlerini başlatacaktır. İstanbul dışı gönderilerde, anlaşmalı kargo firması ürünleri eksiksiz ve hasarsız olarak teslim etmekle yükümlüdür. Teslim almadan önce dış pakette hasar kontrolü yapmanız ve herhangi bir hasar durumunda ‘Hasar Tespit Tutanağı’ hazırlatmanız gerekir. Kargo görevlilerinin hasar tespit tutanağında belirttikleri açıklamalara dikkat ediniz. Örneğin, "Kolide hasar bulunmamaktadır. Ürün hasarlıdır." gibi bir tutanak, ürünün taşıma esnasında hasar görmediği şeklinde yorumlanmasına ve değişim esnasında soruna neden olabilir. Tam ve doğru ifadelerle tutanak yazılması için görevliyi uyarınız. Ürününüzü teslim alırken siparişin sizin adınıza olduğundan da emin olunuz. 1. kat ve daha yukarı katlara ürünlerin taşınmasının kargo firmasının sorumluluğuna girmediğini unutmayınız.
